〒331-0046 埼玉県さいたま市西区宮前町1992-2
Tel:048-620-1002
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FAQ
FAQ
見学に関するご質問
施設に関するご質問
料理に関するご質問
その他のご質問
見学に関するご質問
About Wedding Fair
会場を見学したいのですが、どうすればいいですか?
このページ内にある、「ブライダルフェア情報」「見学・フェア予約」よりフォームでのご予約、またはお電話でご予約ください。
平日に見学できますか?
はい。定休日以外でしたら、平日でも承っております。お気軽にお問い合わせください。
一人でも見学できますか?
はい。おひとりでご参加されるお客様もいらっしゃいます。ご遠慮なくお越しください。
料理の試食はできますか?
お日にちによってはご案内可能です。ご試食が可能なフェアも開催しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
結婚式の予算において、どのようなプランがありますか?
例えばお日柄限定で使える【仏滅プラン】や日付によってお使いいただける【オフシーズンプラン】等、多数ご用意があります。おふたりのご要望をお伺いさせて頂きまして選任プランナーよりご提案させて頂きます。詳しくはスタッフまでお申し付けくださいませ。
和装を着ることができますか?
はい。前撮りで和装を選ばれるお客様が多いですが、当日お色直しで着られる方もいらっしゃいます。
30名以下の少人数の披露宴でも見学できますか?
もちろん可能です。人数に適した会場のご用意もございます。
挙式は神社や海外で、披露宴だけをアルタビスタガーデンですることも可能ですか?
はい、承っております。また移動で必要なお車の手配などもあわせて承っております。
リングドックが希望なのですが、出来ますか?
勿論でございます。おふたりにとって大切な存在とサルビア記念堂でのリングドックをご提案させて頂きます。 挙式後はゲストの皆様とのウェルカムパーティーのご案内も出来ますため、是非ご相談くださいませ。
結婚式に対する要望は聞いていただけますか?
はい、どんな要望でも大歓迎です。実現が難しいかな?という要望でも、実現できる方法がないかと一緒に考えさせて頂きます。一生に一度きりの結婚式だからこそ是非遠慮なさらず、ご相談ください。
即決を迫られることはありますか?
当館はお客様とのお約束として、当日に成約を迫る即決特典といったご案内は一切致しておりません。 おふたりとご家族様にとって一生に1度の結婚式だからこそじっくり考えて頂きたいという思いで、 仮予約制度を最大1週間設けております。安心してブライダルフェアにお越しくださいませ。
施設に関するご質問
About Facility
新郎新婦の控え室・ブライズルームはありますか?
はい。おふたり専用のメイクルームをご用意しております。 おふたりに少しでもリラックスしていただくための特別な空間をご用意しております。
雨が降ってもフラワーシャワーは出来ますか?
はい。お天気に左右されたくない!という先輩たちの声をかたちにしたルーフのご用意があります。雨の日でもご安心してゲストの祝福に囲まれたフラワーシャワーの実施が可能です。
遠方のゲストの為の宿泊施設などは紹介してもらえますか?
提携先のホテルをご紹介しております。事前にお申し付けください。
パーティー中にゲストの荷物などを預ける場所はありますか?
はい。当館にはクロークがあり、またコインロッカーもご用意しております。
ゲストの方の着付けやヘアメイクはお願いできますか?
はい、承りますので、あらかじめ人数などをお知らせください。
車いすはありますか?
はい。無料でレンタルをしております。
駐車場はありますか?
はい。駐車場はございます
送迎バスなどはありますか?
当店は東武バス様と契約しており、招待状にお入れするバスチケットを利用してお越しいただいております。帰りはご両家専用のシャトルバスを用意しております。
結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか?
他の花嫁様と顔を合わせてしまう事がない構造になっておりますのでご安心してください。
参列者が荷物を預けられる場所はありますか?
はい、クロークをご用意しております。 貴重品以外のお荷物は全てお預かりしております。 遠方ゲストの方のご衣裳なども事前にご郵送にて送って頂くこと可能でございます。
両親の衣装レンタルは取り扱いありますか?
提携衣装店でのご案内がございます。ご希望のお客様は、担当スタッフまでご相談くださいませ。
料理に関するご質問
About Food
親族は年配の方が多いので、お料理に箸をつけてもらえますか?
はい、当館は全コースのお料理にお箸をお付けしております。
アレルギーに対応したメニューを頼めますか?
はい。事前に内容やアレルギーの詳細をお伺いして考慮したメニューをお作りいたします。
オリジナルのウェディングケーキは作ってもらえますか?
可能でございます。専属パティシエが世界にひとつだけのオリジナルケーキをおつくりいたします。 また過去にはケーキではなく、お肉入刀をされたおふたりもいらっしゃります。
子供用の料理はありますか?
お子様ランチ(低学年用) ¥3500とお子様コース(高学年用)¥5000をご用意しております。
その他のご質問
Other Questions
二次会も検討しているのですが・・・
当館でも承っております。お気軽にお問い合わせください。
人前式に興味があるのですが・・・
神様に誓うのではなくご招待したゲストの皆様に誓う人前式はとてもアットホームな挙式スタイルで、最近は増えてきています。アルタビスタガーデンオリジナルの人前式を紹介させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
子どもがいるので打合せが心配です
当館にはマタニティ専用サロンのご用意がございます。お子様と一緒に気兼ねなくお打合せを進められるようになっておりますためご安心くださいませ。
当日は親にもサポートがつきますか?
おふたりの結婚式を当日フルサポートさせて頂く担当スタッフの他に、当館ではご両家親御様に専任で就く両親係というスタッフがおります。当日は挨拶回り等も含めてしっかりご案内させていただいておりますのでご安心ください。
披露宴当日まで何回ほど打合せに来館すればいいですか?
基本的に4回でのご案内となります。お客様によってお時間に限りがある方や、遠方の方は 2~3回お越しいただき、あとはメールやお電話でのお打合せもさせて頂くこともあります。 お客様のご要望や状況に合わせて専任のスタッフが対応させて頂きますためご相談くださいませ。
冬の結婚式を考えています。冬でも緑はありますか?
アルタビスタガーデンでは常緑樹をメインにお庭をデザインしておりますので、冬でも緑がまったくないという状況にはなることはございません また、ガーデンで過ごすお時間をゲストの皆様と快適にお過ごしいただけるよう、ストーブ等 ご用意しておりますためご安心ください。
Contact
営業時間:12:00~20:00
定休日:毎週火曜日/第1・3月曜日/第2・4水曜日
Tel:048-620-1002